Allgemeine Geschäftsbedingungen und Versandhinweise

Vollständige AGB in PDF Format hier ersichtlich.

Preise & Rabatte

Alle Warenpreise verstehen sich in der angegebenen Währung, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und exklusive Versandkosten.

Versandkosten

Die Pakete werden mit DPD (Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG) versendet. Weitere Informationen zu den Versandkosten in Europa finden Sie hier.

Lieferbedingungen

Wir versenden die Bestellungen standardmässig als Normal-Paket. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine raschere Lieferung als Express-Paket wünschen - was zusätzliche Versandkosten verursacht.

Bei Waren die auf Vorbestellung bestellt werden, wird der Liefertermin bekannt gemacht. Die Bio&Fair Rispendatteln werden Mitte Dezember verschickt. Falls die Ware nicht an Lager ist, kann es zu Lieferfristen von einem Monat und mehr kommen. Sie werden darüber informiert und haben dann das Recht, innerhalb von 14 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum der gebana AG Schweiz. Es gilt Schweizer Recht. Als Gerichtsstand für die Lieferung und Zahlung in ganz Europa wird ausdrücklich der Sitz in Zürich, Schweiz vereinbart.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsfolgen

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware und diese Belehrung erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Email: bestellungen_eu@gebana.com
Brief: gebana AG, Zollstrasse 54, CH-8005 Zürich, Schweiz
Fax: +41 (0)43 366 65 05

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Gewährleistung und Rückgaberecht

Sollte ein Produkt ausnahmsweise beschädigt oder verdorben sein, nehmen wir die Ware innerhalb von 14 Tagen zurück, stornieren das Produkt auf Ihrer Rechnung, senden Ihnen einen Ersatz oder schreiben Ihnen eine Gutschrift. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Schadenersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verschulden bei Vertragsabschluss und ausservertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grobfahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse.

Zahlungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt in der Regel auf Kreditkartenabrechnung via Moneybookers oder ähnliche Zahlungsmethoden von Moneybookers. Bei Lieferung auf Rechnung überweisen Sie den Betrag bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Skonto kann leider nicht abgezogen werden.

Bei Vorauskasse lautet unsere Bankverbindung:
Postbank Karlsruhe Konto: 230 436 756
Bankleitzahl: 660 100 75
IBAN: DE83 6601 0075 0230 4367 56
BIC-Code: PBNKDEFF660

Guthaben durch Vorauszahlung oder Retouren werden an Sie überwiesen, bitte teilen Sie uns Ihre Bankverbindung mit. Wenn Sie ein Guthaben aus vorherigen Warensendungen bei uns haben, ziehen Sie es der Einfachheit halber direkt von Ihrer neuen Rechnung ab.

Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Kundenbeziehungen. Wir erlauben uns, Sie periodisch über spezielle Angebote und neue Produkte per Briefpost zu informieren. Informationen per Email versenden wir nur ausdrücklich auf Ihren Wunsch. Falls Sie keine Briefpost oder Email von uns wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Der Datenschutz liegt uns am Herzen. Wir verpflichten uns, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben.


	Kontakt

	Telefon: +41 43 366 65 00

	Fax: +41 43 366 65 05 Email: Kontaktformular


	Dattelproduzenten

	Bechir Farjallah, Oase Derjine

	Landfläche: 0.25 ha


	Weitere Informationen


	Kundinnen und Kunden

	Dieter Ilg, DE



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